Оплата и возврат

Оплата и возврат

1. Что оплачивает клиент Клиент оплачивает доступ к тарифу онлайн-сервиса Уведомлялкин. Услуга является электронной: физическая доставка товара не осуществляется.

2. Тарифы Актуальные тарифы, стоимость и лимиты размещены на сайте в разделе тарифов и в кабинете клиента. Стоимость указывается в российских рублях.

3. Способы оплаты После включения боевого приема платежей оплата будет приниматься через ЮKassa доступными способами оплаты. До активации ЮKassa на боевом домене может использоваться заглушка или ручной режим пополнения.

4. Активация доступа После успешной оплаты выбранный тариф активируется в кабинете клиента. Период действия тарифа составляет 30 календарных дней, если иное не указано на странице тарифа или в счете.

5. Электронные документы и чеки При подключении боевого приема платежей через ЮKassa информация о платеже и, при необходимости, данные для чека будут обрабатываться в соответствии с настройками ЮKassa и требованиями законодательства РФ.

6. Возврат денежных средств Для возврата клиент направляет обращение на email поддержки с указанием аккаунта, тарифа, даты и суммы платежа. Возврат производится тем способом и в сроки, которые доступны через платежного провайдера и банк клиента. При технической невозможности оказания услуги возврат производится за неоказанную часть оплаченного периода.

7. Ошибочные платежи Если клиент ошибочно оплатил тариф или сумму, нужно обратиться в поддержку. Исполнитель проверит платеж и согласует возврат или зачет суммы в будущие периоды.